캐시비 - 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 카드 구매 후 할인 등록은 어떻게 하나요? 구입하신 카드에 '통합권종'으로 표기된 카드인 경우, 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 현장 할인등록 가능합니다.카드를 단말기에 올려놓으시고 생년월일(예 : 20090415) 등록 요청하시면 됩니다. ※편의점에서는 생년월일 입력만 가능합니다. 그러나, 학년제 지역[전라남도, 강원 원주]의 경우 지역 할인 요금 정책에 맞게 등록해야 하기…
캐시비 - 교통시계는 어디서 구매할 수 있나요? 가까운 세븐일레븐에서 구입하실 수 있습니다. 단, 매장에 따라 상품 재고 상태는 상이할 수 있습니다. 캐시비 - 캐시비 사용 내역 조회는 어떻게 하나요? 팝카드 홈페이지 회원가입 > [카드등록]에서 카드번호 등록하시면 충전, 사용, 환불 등 다양한 거래내역 조회 가능합니다. [팝카드 홈페이지 사용내역조회방법] 팝카드 홈페이지( www.popcard.co.kr) > [마이페이지] >…
캐시비 - 선불식 하이패스 카드는 어디서 구입할 수 있나요? 현재 단종된 상품입니다. 캐시비 - 팝캐시비 카드는 무슨 카드인가요? 팝캐시비란 캐시비의 교통카드 기능과 팝카드의 혜택을 동시에 사용할 수 있는 차별화된 서비스를 제공하는 카드입니다. 교통/유통 및 멀티 멤버십의 혜택을 받으실 수 있습니다. 카드 구입은 GS25에서 가능합니다. 캐시비 - 팝캐시비 소득공제 받고 싶어요. 팝카드 홈페이지에 회원 가입 후 소득공제를 받고자 하는 카드를 …
CashBee -수도권 통합요금제의 혜택을 받으려면 어떻게 해야 하나요? 대중교통 이용 시 반드시 교통카드를 사용 해주셔야 하며, 승차 뿐 아니라 하차시에도 카드를 단말기에 태그하셔야 합니다. 또한 환승조건( 환승시간내, 환승횟수내, 동일노선연속불가 )에 맞게 탑승 하셨을 경우에만 환승 적용을 받으실 수 있습니다. CashBee - 다인승 환승은 어떻게 받나요? 환승은 1인 1카드제를 원칙으로 하고 있으며 버스 환승 시에만 가능합니다. 수도권…
CashBee - 타고 있던 버스가 고장이 나서 대차 이용 시 카드 처리는 어떻게 해야 하나요? 수도권(경기,인천) 버스의 경우, 차량고장으로 대체차량으로 옮겨타실경우 > 고장차량 기사님의 지시에 따라 승/하차태그 진행하여 주시면 됩니다. ( ※ 현장상황/ 단말기설정상태등에 따라 카드처리방법 상이 ) CashBee - 승하차 태그를 모두 해야 하나요? 수도권(경기,인천) 거리비례요금제가 적용되는 차량의 경우 환승을 하지 않으시더라도 꼭 …
CashBee - 캐시비 카드 교통 사용에 대해 알고 싶어요. 캐시비는 전국(사용불가지역 제외) 버스, 지하철,택시, 시외버스(경기,경남,충남)에서 사용 가능합니다. 또한 일부 유로도로 및 터널에서도 사용 가능합니다. 교통 사용 관련한 자세한 내용은 캐시비홈페이지>캐시비서비스>이용안내>사용안내 “교통” 탭에서 확인 가능합니다. ※사용불가지역 : 경남(거창,합천) CashBee - 캐시비 카드의 충전은 어떻게 하나요? 캐시비 마…
CashBee - 충전 한도가 있나요? [편의점 충전한도] 세븐일레븐/BW ,CU ,GS25 : 1회 충전한도 7만원, 카드별 충전한도 최대50만원입니다. ( ※ 미니스톱의 경우 1회 충전한도 9만원까지 가능 ) [충전가판대 충전한도] 충전가맹점 단말기설정별로 1회 충전한도 금액 상이합니다. CashBee - 버스를 이용했는데 요금이 잘못 나온 것 같아요 요금이 잘못 결제된 경우 해당 사용내역 확인 후 정확한 안내가 가능합니다. 실제 사용…
캐시비 - 반드시 회원 가입 해야 하나요? 회원 가입 없이 할인 등록 하고 싶어요 네, 회원이 아닌 경우에도 할인등록이 가능합니다. 통합권종(카드에 '통합권종'으로 표기된 카드)의 비회원할인등록방법은 다음과 같습니다. 1) 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 할인 등록 유권종 카드(어린이,청소년 표기된 카드)의 비회원할인등록방법은 다음과 같습니다. 1)홈페이지>캐시비등록>어린이,청소년 할인등록 內 비회원 할인등록 2…
CashBee - 후불신용카드로 교통 이용 했는데 소득공제 안되나요? 후불교통카드 교통 이용건에 대한 소득공제는 해당 카드사로 확인 요청 해주셔야 합니다. CashBee - 이미 카드를 등록했는데 다른 사람에게 소득공제 받고 싶어요 홈페이지 등록된 카드를 다른 사람에게 소득공제 변경을 원하시는 경우, 홈페이지 > My 캐시비 > 내카드관리 > 해당카드 카드삭제후, 소득공제 받으실 다른고객님 명의로 홈페이지 로그인 > 홈페…
CashBee - 소득공제 내역 출력할 수 있나요? 홈페이지 > My 캐시비 > 소득공제신청/조회 > 소득공제조회 Tab > 출력을 원하시는 년도 선택 후 출력 가능합니다. CashBee - 충전한 금액도 소득공제 적용이 되나요? 충전금액은 단순 현금을 캐시비잔액으로 변환한 것으로 소득공제 적용되지 않습니다. CaxhBee - 회사에서 사용하는 캐시비 카드는 법인 소득공제가 불가한가요? 법인으로는 소득공제 등록불가합니다.…
캐시비 - 어린이인데 청소년 카드로 잘못 구매 했어요. 어린이 등록이 가능한가요? '청소년용'으로 표기된 권종카드의 경우 어린이로 할인등록이 되지 않습니다. (일반용/청소년용/어린이용으로 표기된 권종카드는 호환 이용 불가) 연령에 맞는 어린이 권종의 카드를 구입하신후 첫 충전일로부터 10일이내 캐시비 홈페이지상에서 실사용자 정보로 할인등록 해주셔야 합니다. 캐시비 - 동생이 사용하던 카드를 언니가 등록해서 이용하려면 어떻게 해야…
캐시비 - 파손된 캐시비 카드의 잔액은 어떻게 환불 받나요? 카드 외형상 고의 또는 사용상 부주의로 인해 파손 또는 훼손된 카드인 경우 가맹 편의점에 비치된 환불봉투 또는 캐시비 홈페이지 환불봉투를 출력 서비스를 이용해 카드 동봉 후 우편 접수 하시면 됩니다. 파손 또는 훼손된 카드는 카드 잔액 환불만 가능하며 계좌를 통해 환불됩니다. 단, 접수된 파손카드 중 카드미인식 및 카드번호 확인 불가, 카드칩 파손 등으로 카드 잔액 확인이 불가 시 …
캐시비 - 어린이 카드 쓰다가 중학생이 되었는데 청소년 등록을 다시 해야 하나요? 만13세가 되면(생일이후) 자동으로 청소년요금으로 변경적용되므로 별도로 재등록하실 필요 없습니다. (만13세 생일이후 청소년요금이 차감되지 않을 경우 즉시 당사 고객센터로 문의바랍니다.) 캐시비 - 청소년요금 잘 적용되다가 일반요금이 차감됐어요. 구입할 때 안내받은 사항이 전혀없어요! 사전에 고지했나요? 카드구입시 동봉된 카드안내장이나 부착된 스티커에 첫 충전 …
캐시비 - 어린이,청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요? 할인 요금 대상 연령은 어린이는 만6세~만12세까지, 청소년은 만13세~만18세까지 입니다. 캐시비 - 만24세 고등학교 재학중입니다. 청소년 요금으로 할인 받을 수 있나요? 청소년복지 지원법 시행령에 따라 만24세 이하 재학중인 청소년도 청소년 요금 적용이 가능합니다. [캐시비등록][어린이/청소년할인등록] 비회원 탭에서 학년제 지역 전라남도, 강원 원주 선택 후 해당학년으로 등록하시…
캐시비 - 분실/도난 안심서비스 신청 시 유의할 점이 있나요? 분실/도난 서비스는 선불형 서비스에 제한되며, 휴대폰의 네트워크 상태가 활성화 되어져 있어야만 잔액회수 및 환불 진행 가능합니다. 분실/도난 신고 후 잔액회수 시도는 최대 1개월까지만 진행하며 신고 완료 후에는 신고 철회가 불가능합니다. 잔액회수 이후 환불은 최소 7~14일 이내, 가입 시 등록한 본인 계좌로만 환불 가능하며, 만14세 미만인 경우 본인 및 법정대리인 계좌로 환불 …
캐시비 - 휴대폰 단말기를 분실하였는데 자동 충전을 설정해 놓았습니다. 어떻게 해야 하나요? 이동통신사의 단말기 분실 신고를 완료하셨더라도 캐시비 고객센터(1644-0006)로 분실 신고를 하셔야 합니다. 분실 신고시 충전 결제가 정지됨과 같이 모바일이즐 사용이 정지되는 불편함이 발생할 수 있으니 이점 유의하시기 바랍니다. 캐시비 - 모바일이즐을 충전할 때 고객이 부담하는 충전 수수료는 얼마인가요? 오프라인 충전의 경우 수수료는 발생하지 않으…
캐시비 - 미완료 내역은 무엇인가요? 캐시비를 충전하는 과정에서 결제는 완료되었으나, 네트워크 오류 등의 문제로 충전이 완료되지 않은 내용을 확인할 수 있습니다. 상세내역 확인 후 충전재시도 버튼을 선택하시면 재충전 하실 수 있습니다. 지속적으로 충전이 완료되지 않는 경우 고객센터 1644-0006로 연락 주시면 안내 도와 드리겠습니다. 캐시비 - 캐시비 카드 번호는 어디에서 확인하나요? 좌측 상단 메뉴 아이콘 클릭시 노란색 바탕의 카드모형 …
캐시비 - USIM이 고장인 것 같습니다. 잔액을 확인할 수 없는데 잔액 환불은 어떻게 받나요? 해당 USIM가지고 본사에 직접 방문하거나 편의점/충전소에 비치된 우편봉투로 환불신청서와 해당USIM을 동봉하여 본사로 보내주시면 환불이 가능합니다. 단, 고장난 USIM은 돌려 드리지 않고 폐기하니 이점 유의하시기 바랍니다. 캐시비 - 분실/도난 안심서비스가 무엇인가요? 모바일이즐 분실/도난 안심서비스란 스마트폰의 도난 사고가 발생한 고객님들에게…
캐시비 - 모바일이즐은 어떻게 충전 할 수 있나요? 모바일이즐은 모바일 APP 및 오프라인 충전이 가능합니다. [모바일] 모바일이즐 APP>충전메뉴>계좌이체 충전, 신용/체크카드 충전, 쿠폰 충전, 포인트 충전, 휴대폰 충전, 무료 충전을 통해서 금액을 충전할 수 있습니다. [오프라인] 지하철역사,가판대,편의점 등 캐시비 마크가 부착된 가맹점에서 오프라인 충전할 수 있습니다. 캐시비 - 포인트 충전이 무언인가요? 캐시비와 제휴되어 …
캐시비 - 티머니 잔액이 있을 경우 캐시비를 사용할 수 있나요? 티머니와 캐시비는 별도의 어플이므로 티머니 잔액과 관계없이 캐시비 어플을 다운로드 후 주카드로 설정하여 충전 후 사용 하실 수 있습니다. 캐시비 - 휴대폰 명의자가 아닌데 신용카드 충전이 가능한가요? 신용카드의 경우 안심클릭을 통한 본인 확인을 진행하므로 휴대폰 명의자가 아닌 경우에도 충전이 가능합니다. 자녀들의 용돈 충전을 위하여 부모나 지인의 신용카드로도 충전이 가능합니다. …